Magazin "Moderná Zena" || V.4

Máte konflikt? Mediátor vám pomôže!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

NERIEŠITEĽNÉ ŽIVOTNÉ PROBLÉMY DOKÁŽE VYRIEŠIŤ MEDIÁCIA

Na začiatok príbeh: Životný príbeh dvoch mladých ľudí, ktorý sa začal veľmi romanticky, sa veľmi rýchlo zvrtol na tvrdú realitu neznesiteľného spolužitia. Marián a Vanda mali necelých 18 rokov, keď sa rozhodli spolu žiť, jeden bez druhého už nemohli existovať. Všetko bolo krásne, nežné, veselé a predovšetkým – boli tu oni dvaja, medzi ktorými bola láska, väčšia ako svet. Ledva sa dočkali dovŕšenia plnoletosti, aby jeden druhému nastokli na prst nádherný prstienok skrývajúci v sebe všetky tajomstvá ich nekonečného, láskyplného spoločného života. Po krátkom čase sa im podarilo vybaviť úver na byt a začať realizovať svoje predstavy spoločného života v novom byte. Dieťatko nedalo na seba dlho čakať a obaja mali pocit, že väčšie šťastie ich už ani nemohlo stretnúť.

Je pravda, že to trochu zasiahlo do ich dovtedy bezproblémového života, ale vtedy boli presvedčení, že ich láske nič určite neublíži. Marián sa musel poobzerať aj po druhom zamestnaní, peňazí nebolo nazvyš. Doma sa zdržiaval menej, po nočných službách prichádzal unavený, potreboval sa vyspať, čo veľakrát malá ratolesť nechcela akceptovať. Aj Vanda očakávala od neho pochvalu za výchovu a detské pokroky ich spoločného daru lásky a, samozrejme, aj prejavy nežnosti. Nežností však bolo čím ďalej, tým menej. Aj času trávil Marián v domácom prostredí stále menej – jeho útočiskom sa stala krčma s vždy „veselými kamarátmi“. Tí ho úplne chápali a keď niečo aj pre nich zaplatil, zožínal neskonalý obdiv a vďačnosť, ktoré u Vandy nenachádzal. A atmosféra doma „hustla“.

Začalo dochádzať ku hádkam, ktoré neskôr vyúsťovali do psychických a fyzických útokov. Za dva roky sa situácia tak vyostrila, že títo dvaja ľudia, teda už vlastne traja, si nevedeli prísť ani na meno a neprichádzalo do úvahy ich spoločné spolužitie. Rozpory a nenávisť boli medzi nimi také neprekonateľné, že pomýšľali na rozvod. Skúsenosti s rozvodom však nemali absolútne žiadne, a tak informácie zisťovali od svojich známych. Ich problém sa stával stále neriešiteľnejší, pretože si vyžadoval dosť dlhý čas a komunikáciu medzi partnermi o dohode zániku ich manželstva. Komunikácia medzi nimi bola v tomto štádiu už nižšie ako na bode mrazu, oslovovali sa len prostredníctvom nadávok a fyzický kontakt sa zmenil len na útočný. Okrem toho, chýbali im peniaze na bežné živobytie, nie to ešte na podanie návrhu na rozvod. Ale kto mal za tento návrh zaplatiť? A kto bol hlavným vinníkom?

V očiach každého z nich to bol práve ten druhý a jedinou snahou bolo jeho „zničenie“. V takomto ťažkom rozpoložení sa k nim z televízie dostala informácia o mimosúdnom riešení konfliktov mediáciou. Je to moderný a kultúrny proces upravený zákonom, v ktorom neutrálna tretia strana – mediátor, pomáha stranám konfliktu nájsť obojstranne výhodné riešenie. Keďže v informácii bola aj odvolávka na kontaktné adresy mediátorov, stalo sa, že títo mladí ľudia oslovili priamo mediátora a po vysvetlení a úvodnom poučení, o čo v mediácii ide, sa všetci spoločne pokúsili riešiť zdanlivo neriešiteľný problém. Po niekoľkých mediačných sedeniach dospeli ku vytvoreniu dvoch mediačných dohôd, v ktorých je zakotvený systém riešenia čiastkových problémov, tvoriacich rozvod ich manželstva.

S problematikou mediácie má dlhoročné skúsenosti Ing. Anna Bizubová zo spoločnosti BB Consensus, s.r.o. Počas svojej dlhoročnej praxe riešila nespočetné množstvo rôznych konfliktov. V nejednom prípade, kde sa konfliktné strany neboli ochotné nijako dohodnúť, práve mediácia prelomila ľady a došlo k dohode. Opýtali sme sa preto A. Bizubovej na rôzne detaily okolo tohto moderného, no stále málo využívaného spôsobu mimosúdneho dohovoru.

V čom, prípadne čím mediácia prispela k vyriešeniu tohto zdanlivo „nevyriešiteľného a neriešiteľného problému“?
- Veľkú úlohu pri mediácii zohráva to, že je to proces dobrovoľný, čo znamená, že strany sa na nej zúčastňujú s vedomým súhlasom a z toho vyplýva ochota konflikt riešiť. Výhodou je aj to, že týmto procesom ich sprevádza mediátor – ktorý je nestranná osoba, nezastupuje žiadnu zo zúčastnených strán a snaží sa ich doviesť ku nájdeniu obojstranne výhodného riešenia. Mediátor musel prejsť odborným výcvikom, kde získal zručnosti a odborné znalosti na usmernenie komunikácie zúčastnených strán v takomto procese. Iste tu veľa závisí aj od vlastnej empatie mediátora precítiť daný problém. Jeho úlohou je prehlbovanie dôvery medzi sporovými stranami, kde je snahou vyriešenie konfliktu, nie určenie vinníka. Pokiaľ je mediátor zručný a podarí sa mu strany priviesť k tomu, aby boli schopné jeden druhého počúvať, je tu veľký predpoklad na úspešnú mediáciu.

Čo je cieľom mediácie?
- Cieľom mediácie je dosiahnutie mimosúdnej písomnej dohody, v ktorej je jednoznačne zachytený výsledok vzájomnej dohody s presným určením termínu jej splnenia.

Je táto dohoda právne vykonateľná, alebo presnejšie povedané, má exekučný titul?
- Samotná dohoda exekučný titul nemá, ale možno ho získať spísaním tejto dohody pred notárom formou notárskej zápisnice, alebo jestvuje druhá možnosť, že súd takúto dohodu schváli vo forme súdneho zmieru. To, samozrejme, ak už medzi stranami prebieha súdny spor. V uvedenom prípade išlo o rozvod, ktorý v našom štátnom zriadení prichádza do úvahy len konečným rozhodnutím súdu. Mediácia však v tomto prípade veľmi napomôže priebeh rozvodového konania na súde, kde mediačné dohody prispejú ku nekonfliktnému a zrýchlenému priebehu. Pri tejto mediácii vznikli dve mediačné dohody. Prvá z nich rieši zverenie dieťaťa do výchovy jedného z manželov, styku dieťaťa s druhým manželom a výšku výživného. Druhá dohoda rieši problém rozdelenia bezpodielového spoluvlastníctva manželov. Dohody boli podpísané s vedomím, že nadobudnú účinnosť až po právoplatnom rozvedení manželstva súdom.

A ako je to s právnou vykonateľnosťou takejto dohody?
- V procese mediácie väčšinou dôjde ku prehĺbeniu narušenej dôvery v kladnom slova zmysle a z toho vyplýva aj pozitívny vzťah oboch strán ku záverom tejto dohody, kde predpokladajú dôverné dohodnutie sa a dodržanie dohody.

Nemajú strany pri mediácii obavu zo zneužitia informácií odhalených pri mediácii?
- Obavy sú minimálne, pretože mediácia je proces upravený zákonom č. 420/2004 Z. z. o mediácii a mediátor i zúčastnené strany sú viazané povinnosťou mlčanlivosti týkajúcej sa všetkých skutočností, o ktorých sa dozvedia v súvislosti s mediáciou.

Môžeme si zhrnúť stručne výhody mediácie oproti súdnemu konaniu?
- Pri mediácii je nutná dobrovoľná účasť sporových strán, proces je neformálny, dôverný, je zameraný na vyriešenie problému, alebo aj skupiny problémov, čo pri jednom súdnom konaní nie je možné. Dochádza ku odstráneniu negatívnych pocitov. Prejavuje sa pružnosť procesu, rýchle dosiahnutie výsledku, čo napomáha kontrola priebehu mediácie sporovými stranami. V neposlednom rade sú tu podstatne nižšie náklady na mediáciu ako na súdny proces.

A posledná otázka: Ako sa môžeme dostať na takúto mediáciu?
- Prípravou mediácie sa zaoberá mediačné centrum, ktoré disponuje určitou kapacitou mediátorov s rôznym odborným zameraním, prípadne môžete priamo osloviť niektorého z mediátorov. Kontakty na uvedené centrá, alebo osoby sú na webovej stránke Ministerstva spravodlivosti SR. Záujemca dá podnet danému centru, prípadne mediátorovi, ktorí ho už budú informovať o ďalšom postupe.

Ing. Anna Bizubová vyštudovala Chemickú fakultu Technickej univerzity v Bratislave. Po ukončení štúdia pôsobila v praxi v zdravotníctve, neskôr v školstve. Od roku 1996 je konateľkou spoločnosti BB Consensus, s.r.o., ktorá sa zaoberá mimosúdnym riešením sporov a pohľadávok. Má bohaté skúsenosti vyplývajúce z tejto praxe aj s mediáciou – čo je mimosúdne riešenie sporov prostredníctvom mediátora. Licenciu mediátora získala od Ministerstva spravodlivosti pod evidenčným číslom 11. „Konflikty, ktoré presahujú rámec našich možností, stoja nás čas, peniaze a námahu, môžu mať oveľa jednoduchšie riešenie, ako sa na prvý pohľad zdá“.

Moderná žena december 2006

Autor: Boris Horák

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ďalšie články

Chcete si zlepšiť zrak? Cvičte! Odhlásenie newsletteru Tykanie verzus vykanie Cítim sa slabo, stále som smädná a svrbí ma pokožka. Čo mi je? Mávam ranné problémy Gynekológ radí Právnik radí I. Borovica kontra senná nádcha Klimatizácia uľaví, ale môže ohroziť zdravie Gynekológ radí II.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Diskusia k tomuto článku (počet reakcií: 0):

pridať reakciu

DIEŤA ROKA 2009

Aktuálne číslo

Sieň slávy Deti sú úžasné

Sieň slávy Fotosúťaž

DIEŤA MESIACA 2010

Prečítajte si VitaFit

Anketa

Zaregistroval/a som, že si prostredníctvom www.floowie.com môžem prečítať celý časopis VitaFit.

Najpredávanejšie knihy

Najnovšie knihy

Slovníky

REKLAMA

toplist

GURMÁNOM DO POZORNOSTI

Reklama

Momentky zo života

Diskusia k tomuto článku (počet reakcií: 0):

prihlásenie | registrácia

Súťaž: DETI SÚ ÚŽASNÉ 2010

FOTOSÚŤAŽE O CENY

VÝHERCOVIA SÚŤAŽÍ

SÚŤAŽ LÚŠTIME KRÍŽOVKY

Knižná novinka

SÚŤAŽ O NAJKRAJŠÍ PRÍBEH

NEWSLETTER

INŠPIRUJTE SA!

Najčítanejšie

Kuchárky neprehliadnite!

VIDEOSÚŤAŽ

Listujeme v našej knižnici

VEŠTICA A LIEČITEĽKA

www.DrNatura.sk

Zredukujte svoju hmotnosť!

Knihy do rodiny

Hľadáte ubytovanie?

REKLAMA

Reklama

Reklama